Priser

Hvad gør jeg, hvis jeg har en akut vandlæk eller et sprunget rør?

Hvis du opdager en større vandlækage, skal du:

• Lukke for vandet på hovedhanen. Den finder du i mange tilfælde i en målerbrønd eller der hvor vandet kommer ind i boligen
• Begrænse skader med håndklæder/spande.
• Kontakte dit forsikringsselskabs døgnskade-service, hvis skaden er omfattende.

Duemose A/S hjælper gerne i normal åbningstid.

Jeg har ingen varme – hvad gør jeg?

Hvis fjernvarmen eller varmeanlægget stopper:

• Tjek om anlægget har strøm og om der er tryk på anlægget. Dette skal typisk være på 1,5 bar
• Tjek om der er fejlmelding på styringen.
• Kontakt din fjernvarmeforsyning, hvis du mistænker problemer i leverancen.

Duemose A/S kan hjælpe med fejl på selve installationen i åbningstiden.

Jeg mangler varmt vand – hvem skal jeg ringe til?

Manglende varmt vand skyldes ofte:

• Fejl på varmtvandsbeholderen.
• Defekt el-patron eller termostat.
• Problemer med fjernvarmen.

Tjek om anlægget har strøm og om der er fejlmeldinger. Vi hjælper gerne i normal åbningstid.

Mit afløb eller toilet er stoppet – hvad gør jeg uden for åbningstiden?

Ved akut tilstopning, hvor vandet stiger op:

• Forsøg med almindelig afløbsrensning, hvis muligt.
• Ved oversvømmelse: Kontakt et kloakfirma med døgnvagt.

Duemose A/S håndterer ikke akutte kloakudrykninger uden for åbningstid.

Mit fyr (gas, pille, olie) er gået ud – hvem kontakter jeg?

Hvis anlægget stopper:

• Sluk og tænd anlægget.
• Tjek om der er brændsel, strøm eller reset-knap.

For alvorlige fejl kan du kontakte en døgnvagt på fyringsanlæg.
Vi servicerer anlæg i normal åbningstid.

Min radiator lækker – hvad gør jeg?

Ved små dryp:

• Læg en beholder under og begræns vandet.

Ved større læk:

• Luk for vandet til radiatoren eller hovedhanen.

Vi reparerer lækager i åbningstiden.

Sikringen springer, eller strømmen er gået i dele af huset – hvad gør jeg?

Hvis en gruppe er uden strøm:

• Tjek tavlen for slåede HPFI/HFI eller sprungne automatsikringer.
• Prøv at genindkoble én gang.

Hvis strømmen ikke kommer tilbage, kan du kontakte et el-firma med døgnvagt.
Duemose EL ApS udfører el-arbejde i normal åbningstid.

Min cirkulationspumpe er stoppet – hvem hjælper?

Tjek først:

• Har anlægget strøm?
• Er der fejlmelding på pumpen?
• Er sikringen sprunget?

Akutte pumpefejl uden for åbningstid kan afhjælpes af et døgnvagtsfirma.
Duemose A/S servicerer installationerne i åbningstiden.

Min gulvvarme virker ikke – hvad kan jeg selv gøre?

Prøv følgende:

• Tjek om termostaten har strøm og om dine rumfølere er løbet tør for batteri
• Se om manifolden får varme.
• Tjek om cirkulationspumpen kører.

Fejlsøgning og reparation sker i normal åbningstid.

Vandtrykket er meget lavt – hvad skyldes det?

Lavt vandtryk kan komme af:

• Fejl i den kommunale vandforsyning.
• Defekt pumpe eller tilkalket filter.
• Lækage i installationen.

Tjek vandværkets driftsinfo. Duemose A/S kan fejlsøge på installationen i åbningstiden.